Умови повернення товару lunarisoptics.com.ua
Товар не підлягає поверненню:
1. Якщо товар без дефектів, але з моменту покупки товару минуло більше 14 днів.
2. Якщо товар має бути використаний.
3. Якщо дефекти на товарі з'являються з вини покупця.
4. Якщо товар без дефектів, але заводська упаковка розкрита або пошкоджена.
5. Якщо відсутній чек та гарантійний талон.
Обмін та повернення товару через Нову пошту:
Отримувач : Богданович Сергій Володимирович
відділення Нової пошти №9, м. Чернігів, вул. Красносільського, 59, 14021
тел. +380993230988
Або за адресою :
вул. Олени Теліги, 1А, 04112, Київ, Україна
Який товар підлягає обміну, поверненню:
1. товар, на який є чек поштової служби
2. товар в оригінальній упаковці із збереженими бірками та ярликами, який не був у вжитку.
3. товар, після купівлі якого не минуло 14 днів
Умови повернення товару неналежної якості
Товар неналежної якості має такі недоліки, з якими його використання за призначенням неможливо. Покупець має право повернути/обміняти отриманий товар неналежної якості, якщо використано:
- товар, який вже був у використанні і має нетоварний вигляд;
- товар з дефектом;
- товар з не повним комплектом;
- товар з пошкодженнями (сколами, підряпинами, плямами тощо).
Порядок дій при поверненні товарів:
1. Зателефонуйте нам та повідомте про намір повністю оплаченого товару;
2. Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
3. Після отримання двох товарів течію робочих днів ми повертаємо Вам гроші чи інший товар
Умови оплати при поверненні:
1. При поверненні товару та відправці покупці нового товару доставка оплачує покупку. При цій відправці новий товар реалізується тільки після отримання та огляду товару, що повертається.
2. При поверненні коштів, у разі несплати товару, що повертається покупцем, сума доставки віднімається з покупця.
3. Якщо товар не відповідає опису з провіни продавця, доставку з обох сторінок оплачує продавець.
Обмін та повернення товару через Нову пошту:
- Повернення коштів провадитися після отримання товару.
- Повернення коштів накопичення на карту
- Повернення коштів протягом 2 днів з моменту отримання посилки на відділенні Нової пошти продавцем.
